株式会社エビス様 | 株式会社日本ビジネスアシスト

お客様コメント

PROGRESS通信販売システムは、弊社に導入してから１０年近く経ちます。
弊社のお客様の数も順調に増加してまいりまして、導入当初のサーバも古くなり、先日新しいH/Wにリプレイスしました。サーバのスペックアップに伴い、PROGRESSの反応速度も更に上昇して益々使いやすくなりました。
現在、一部の受注をコールセンターにアウトソースしています。また、出荷業務もアウトソースしています。それぞれ遠隔地ですがインターネットVPN接続でいずれの拠点でも同一のシステムを使用して業務を行うことができています。アウトソースはコスト削減にもなりPROGRESSのネットワーク機能は便利だと思っております。
日本ビジネスアシストさんには、様々なカスタマイズによる追加機能をお願いして実現してきましたが、対応が早く、自社の要望を充分満たしてくれているといえます。また、データベースの構成を全て公開してもらっているので、社内にて様々な切り口でのデータ抽出や分析ができるのがありがたいですね。
これからも、お客様の為のマーケッティングを考えて、今まで蓄積されたデータを分析し、さらにお客様のためのご提案をしてゆけたらと考えています。

開発者コメント

受注業務、出荷業務、発注業務、在庫管理と各業務をスムーズかつ効率的に運用できるようお客様とシステムを検討し、改良、機能追加を行ってきたので非常に顧客満足度の高いシステムになっています。
最近では化粧品を構成する資材の発注、および完成品を作成するための加工依頼をエクセルシートで管理しており、商品の入荷予定、および発注状況を管理するのに購買部の負担が大きくなっていました。
そこでPROGRESS上で資材、発注の管理を行うことにより他の業務に集中できるようになりました。
価格についても非常に安価な金額で必要とする機能のみに限定し作って頂くことにより、画面もシンプルで使いやすいように作成されております。

導入システム

お客様プロフィール

株式会社エビス様

株式会社エビス様にて販売されているエビス化粧品は、天然植物エキス100％化粧品のパイオニアです。エビス化粧品は、原液、基礎シリーズ（無着色・無添加・無パラベン)を中心としており、イオンと超音波を同時導入できる、ツインエレナイザーとセットで買える化粧品通信販売ならではのラインナップとあわせ、ご使用になられる方の「健やか肌」を提案されています。