メリット
ECサイトと連動、
ポイントや在庫の一元管理
ECサイトで顧客、ポイント、在庫を一元管理することは非常に頭の痛い課題です。この価格で基幹業務と連動したシステムを実現できるなら再考の余地があるかも。
ECサイト用モジュールの利用で
独自デザインのサイトを構築
お客様に提供するのは「カート」などの機能モジュールです。一般的なECサイト(ASP)で満足できないならば最適な選択です。
受注センター業務に適した
システム構成
顧客登録から受注、問合せ対応など電話応対をしながら操作できます。
画面ひとつで顧客に関する
情報を照会
顧客の住所や諸属性、売上回数、売上金額、受注履歴、問い合わせ履歴など必要な情報はひとつの画面に統合しているので、適切かつ迅速な顧客応対ができます。
充実した顧客検索機能
電話番号、フリガナ、顧客番号で検索でます。また、同姓同名や同じ電話番号である場合は該当者の名前、住所、電話番号を一覧を表示して適切な顧客を選択できます。
ネットワーク環境、
複数ユーザーで利用可能
LAN(local Area Network)対応のソフトウェアなので複数の端末から同時に参照したり入力ができます。
宅配業者の
送り状印刷ソフトを利用
宅配業者の送り状印刷ソフトから問合せ番号の取得ができるので、後日、お客様からの問合せがあっても即座に確認し対応ができます。
機能一覧
| 顧客・受注 | 顧客登録・参照 | |
| 受注伝票作成・検索 | ||
| 問い合わせ検索 | ||
| 顧客統合 | ||
| 出荷 | 出荷準備 | |
| 出荷予定表印刷、送り状ファイル作成 | ||
| 出荷確定 | ||
| 請求回収 | 請求書発行 | |
| 入金（個別、ファイル取込、入金速報） | ||
| 延滞者処理 | ||
| 売掛帳 | ||
| 経営情報 | 商品、商品属性による集計 | |
| 在庫 | 現在庫検索 | |
| 入庫、出庫、振替 | ||
| 在庫台帳 | ||
| 在庫棚卸 | ||
| DM発行 | DM発行 | |
| WEBサイト用モジュール | 会員登録、ログイン | |
| 商品一覧（区分別）、商品詳細 | ||
| ショッピングカート | ||
| マイページ（お気に入り商品登録） | ||
